吉祥航空是总部位于上海的全服务航空公司，官网提供国内国际航班查询、机票预订、网上值机、行李规则与常旅客服务，主基地设在上海浦东与虹桥。
站内按机票预订、航班动态、行李服务、如意俱乐部与企业差旅分区，国际航线覆盖亚洲与欧洲部分城市，中转联程可一并出票；会员里程可兑换机票与升舱，特殊旅客与婴儿摇篮需提前申请，机上餐食与选座可在线加购。
适合自由行旅客比价与自主值机，适合常旅客累积里程与兑换奖励机票，也适合企业差旅管理员统一预订、集中退改与费用归集。
与低成本航空相比，吉祥含免费托运行李与餐食、退改规则更宽松，票价也更高；与在线旅行社相比，官网退改与选座更直接，但酒店与租车打包优惠较少。
使用提示：特价票退改限制严格，下单前看清舱位规则；上海两场运行，浦东与虹桥的航站楼分布不同，出行前核对出发机场；国际航班行李额按件计算，中转需确认能否直挂。