携程旅行网是国内起步较早的在线旅游平台，把酒店、机票、火车票、汽车票、门票、租车和度假线路整合在同一个账户体系下。首页按交通、住宿、度假、门票四大块组织，用户可以先定大交通再筛住宿，也能直接购买打包的自由行或跟团产品。
站点比较突出的地方是库存与服务的厚度。国内二三线城市的酒店覆盖较全，国际机票与境外住宿的选择也较丰富；退改签规则、行李额度、入住政策会在下单页集中展示，减少临时踩坑。行程助手能把已订的航班、酒店、门票按时间轴串起来，出行当天查看比较方便。
适合需要一次性安排多段行程的旅客，尤其是带老人小孩的家庭游、需要报销凭证的商务出行，以及第一次出境、希望有人兜底处理突发状况的用户。攻略与点评板块对挑选酒店和规划路线有一定参考价值。
使用时有几点需要留意：同一酒店不同房型的价格与取消政策差异较大，比价时要看清是否含早、是否可退；旺季价格波动明显，提早预订通常更稳妥；部分低价产品由第三方供应商提供，售后服务路径与自营不同，下单前建议确认。