中国国际航空公司官网（airchina.com.cn）是载旗航空公司国航的官方售票平台，提供国内国际机票查询与预订、航班动态查询、网上值机选座、行李规定与退改签等服务，同时运营凤凰知音常旅客计划。
官网的特色是票务信息与航司系统直连，票价与舱位真实可靠，退改签规则展示清晰；国际航线网络覆盖欧美亚澳主要城市，北京枢纽的中转联程产品较多，常旅客里程兑换与管理也在这里完成。
适合需要购买国航及代码共享航班机票的旅客，适合出差报销需要官方行程单与发票的商旅人群，也适合凤凰知音会员管理里程；出行当天可在官网或App查询航班动态并办理线上值机。
与第三方购票平台相比，官网直购没有中间差价，退改沟通更直接，但下单前可先在各平台比价；旺季购票建议尽早锁定舱位，遇到航班变动可通过官网客服或App自助改签，减少现场等待。