蔚来（NIO）是总部位于上海的高端智能电动汽车品牌，官网承担车型展示、配置选装、预约试驾与用户服务入口等职能，也是了解其产品与补能体系最权威的渠道。
品牌最鲜明的特色是换电体系与用户社区：站内可查询换电站布局、充电地图、电池租用方案，以及NIO House、用户活动与售后权益等服务内容，车型页提供较完整的参数对比与在线配置器。
适合正在考虑纯电车型的家庭用户、看重补能便利与长期服务体验的消费者，以及想先弄清换电模式实际覆盖范围再决定购车的人。
与特斯拉强调直营与超充网络、比亚迪覆盖多价位区间不同，蔚来更突出服务体系与用户运营；选车前建议先查常住地和通勤沿线的换电站密度，再结合试驾感受与预算做判断。
官网车型参数与购车权益会随年度改款调整，看中具体配置时以配置器实时报价为准；换电站与充电地图可直接使用，未购车用户也能先查看覆盖范围。